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Savviva se profile comme un assistant personnel pour les particuliers, les entreprises et les résidences. Il fournit un service de conciergerie et vise une expérience totale pour le client, afin qu’il ait du temps pour ce qui compte vraiment. C’est précisément la façon dont nous, chez De Facto Image Building, traitons également nos clients, y compris Savviva.
Ask Nestor, l’application et l’assistant numérique de Savviva, traite 50.000 demandes de clients par an. Ask Nestor se concentre sur deux groupes cibles : les grandes entreprises et les propriétaires d’appartements. D’une part, l’application pour les entreprises met l’expérience des employés et le bien-être au travail au premier plan. D’autre part, au niveau résidentiel, elle se concentre sur les locataires et la manière dont ils peuvent encore mieux se sentir chez eux. Ask Nestor remplace, pour ainsi dire, le concierge physique. Qu’il s’agisse de régler un nettoyage à sec, commander à manger ou une autre tâche : le concierge numérique y répond.
Ask Nestor, l’application et l’assistant numérique de Savviva, traite 50.000 demandes de clients par an. Ask Nestor se concentre sur deux groupes cibles : les grandes entreprises et les propriétaires d’appartements. D’une part, l’application pour les entreprises met l’expérience des employés et le bien-être au travail au premier plan. D’autre part, au niveau résidentiel, elle se concentre sur les locataires et la manière dont ils peuvent encore mieux se sentir chez eux. Ask Nestor remplace, pour ainsi dire, le concierge physique. Qu’il s’agisse de régler un nettoyage à sec, commander à manger ou une autre tâche : le concierge numérique y répond.
Ask Nestor était prêt pour un branding complet et une nouvelle identité visuelle. Le client nous a donné carte blanche pour le branding proprement dit. “Génial !”, avons-nous dit. Un entretien préliminaire sur l’âme de Ask Nestor a suivi, en utilisant le tableau blanc interactif Miro. Nous avons appris quelles étaient les caractéristiques de la marque et en avons tiré de nombreuses informations utiles. Pour le branding, l’accent a été mis sur ce qui caractérise Savviva, et en particulier Ask Nestor : convivialité, communication et service rapide.
En tant que marque, vous pouvez être aussi convivial et branché que vous voulez, votre logo est la première chose que les gens voient lorsqu’ils découvrent votre entreprise. Grâce à notre entretien préliminaire, nous avons posé les bons accents en termes de couleurs et de propriétés pour Ask Nestor. Trois à quatre logos ont été envisagés avec le client.
Le logo gagnant contient quelques détails importants et évocateurs :
Outre le logo, un tout nouveau site de vente a été créé, destiné à présenter l’application. Le client y fait connaissance avec tous les aspects de Ask Nestor et y trouve toutes les informations, des références aux tarifs. Nous avons déterminé la structure conviviale sur la base d’un wireframe, imaginé le design, ajouté des animations et développé le site en trois langues. Tout pour permettre à Ask Nestor de remplir au mieux son rôle : être à votre service.
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Nous vous enverrons nos nouveaux cases, conseils et astuces.