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Depuis des années, Korian prend soin des gens d’innombrables façons : résidences pour personnes âgées, soins à domicile, services d’accompagnement, soins infirmiers à domicile … Et cela toujours avec ‘le soin à cœur’, qui se trouve être aussi le slogan du prestataire de santé. 10.000 employés dans 120 maisons de repos et de soins, 1.600 résidences-services et soins à domicile s’engagent au quotidien. A l’instar de nombreuses entreprises et organisations du secteur de la santé, Korian avait besoin d’un coup de pouce pour recruter des candidats bienveillants. Une vidéo de marque employeur et quelques témoignages devaient permettre à Korian de gagner de la visibilité. Nous nous sommes mis au travail !
Les postes vacants ne manquent pas, nous le savons depuis un certain temps. Le nombre de postes vacants pour infirmiers reste lui aussi important, ce qui fait de cette belle profession le plus grand métier en pénurie. Un phénomène auquel Korian n’échappe évidemment pas. Outre les profils infirmiers, ce partenaire de soins est toujours à la recherche d’aide-soignants, d’aide-ménagères … Bref, il était grand temps de mettre davantage Korian à l’honneur ! Mais du temps, il n’y en avait pas beaucoup … Le choix s’est rapidement porté sur une vidéo de marque employeur avec témoignages. Le délai (2 mois après le ‘go’ de Korian) était un élément à prendre immédiatement en considération. 2 mois, cela semble long, mais ce n’est pas le cas. Certainement pas si vous voulez faire les choses avec soin, comme c’est la coutume chez nous.
Les postes vacants ne manquent pas, nous le savons depuis un certain temps. Le nombre de postes vacants pour infirmiers reste lui aussi important, ce qui fait de cette belle profession le plus grand métier en pénurie. Un phénomène auquel Korian n’échappe évidemment pas. Outre les profils infirmiers, ce partenaire de soins est toujours à la recherche d’aide-soignants, d’aide-ménagères … Bref, il était grand temps de mettre davantage Korian à l’honneur ! Mais du temps, il n’y en avait pas beaucoup … Le choix s’est rapidement porté sur une vidéo de marque employeur avec témoignages. Le délai (2 mois après le ‘go’ de Korian) était un élément à prendre immédiatement en considération. 2 mois, cela semble long, mais ce n’est pas le cas. Certainement pas si vous voulez faire les choses avec soin, comme c’est la coutume chez nous.
Si vous êtes un lecteur assidu de nos cases, vous vous direz : “Mettre un employeur à l’honneur ? Ils auront certainement rédigé un EVP de l’entreprise.” C’est en effet la méthode que nous utilisons le plus couramment mais pas cette fois-ci ! Un trajet complet d’ateliers n’était pas possible, raison pour laquelle nous avons choisi de mener des entretiens approfondis avec une dizaine d’employés de Korian, néerlandophones et francophones. Ceux-ci nous ont fourni beaucoup d’informations utiles en peu de temps. Et il faut le dire : ce furent toutes des conversations chaleureuses. Que les gens sont bienveillants chez Korian ! Une chose était claire dès les premières interviews : pour travailler chez Korian, il faut avoir l’intelligence du cœur. Pour les résidents et les clients, mais aussi pour les collègues. Prendre soin est au cœur de l’entreprise !
Pour la vidéo de la marque employeur, nous avons réalisé un storyboard accompagné d’une voix off, tous les deux imprégnés du cœur et de l’âme qui caractérisent Korian. L’intention était de mettre en images les nombreux services et l’ambiance chaleureuse. Pour ce faire, nous avions besoin d’emplacements et de figurants, à la fois employés et résidents. En termes d’emplacements, nous pouvions choisir l’une des nombreuses maisons de repos et de soins. Il nous fallait en outre quelques emplacements extérieurs et un emplacement intérieur pour les soins à domicile. Parmi les lieux choisis figurent le Mont des Arts à Bruxelles, le bois de Hal, les Ardennes flamandes et une maison à Renaix.
Au sein du groupe d’employés qui ont participé aux entretiens approfondis, nous avons trouvé les bons candidats pour chaque fonction, qu’ils soient néerlandophones ou francophones. Nous avons compté sur les mêmes employés pour les témoignages, ce qui a immédiatement augmenté la reconnaissance entre la vidéo et les témoignages. De courts scripts ont été élaborés sur la base des entretiens, ce qui a permis aux enregistrements d’avancer rapidement.
Toutes les vidéos ont été tournées en 5 jours, puis soigneusement montées. Ensuite, la voix off et les sous-titres ont été ajoutés à la vidéo de marque employeur. Reconnaissez-vous cette voix off ? Envoyez alors une carte postale jaune à De Facto Image Building et gagnez un rendez-vous pour faire notre connaissance dans notre bureau de Deurle, café offert par la maison !
“Les réponses aux vidéos ont été impressionnantes. Tout le monde les trouve magnifiques, chaleureuses et touchantes … Beaucoup de belles réactions !”
Lieve Van Boxem – PR Manager/Porte-parole
Grâce à ce trajet rapide, tissé de magnifiques histoires et de belles images, l’avenir de Korian est assuré. Ce fut un plaisir de travailler avec les sympathiques employés et résidents de Korian. Comme le dit la vidéo : “ Chaque personne est unique, chaque personnalité est une découverte !”
Nous avons du café & des bonnes idées
Nous vous enverrons nos nouveaux cases, conseils et astuces.